Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Supervisor Huishouding Hotel
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gemotiveerde Supervisor Huishouding Hotel om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en aansturen van het huishoudelijk personeel om ervoor te zorgen dat alle kamers en openbare ruimtes schoon, netjes en gastvrij zijn. Je speelt een cruciale rol in het handhaven van hoge schoonmaakstandaarden en het bieden van een uitstekende gastervaring.
Als Supervisor Huishouding Hotel werk je nauw samen met het management en andere afdelingen om ervoor te zorgen dat de dagelijkse schoonmaakwerkzaamheden efficiënt en effectief worden uitgevoerd. Je bent verantwoordelijk voor het trainen en begeleiden van het huishoudelijk personeel, het opstellen van schoonmaakschema’s en het controleren van de kwaliteit van het werk. Daarnaast zorg je ervoor dat alle schoonmaakmiddelen en -apparatuur correct worden gebruikt en onderhouden.
Je taken omvatten onder andere het inspecteren van kamers en openbare ruimtes om te garanderen dat ze voldoen aan de hotelstandaarden, het oplossen van eventuele schoonmaakproblemen en het coördineren van speciale schoonmaakprojecten. Je werkt ook samen met de receptie en andere afdelingen om ervoor te zorgen dat kamers tijdig beschikbaar zijn voor nieuwe gasten.
Om succesvol te zijn in deze functie, moet je uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden hebben. Je moet in staat zijn om een team te motiveren en te leiden, terwijl je tegelijkertijd oog hebt voor detail en kwaliteit. Ervaring in een soortgelijke functie binnen de hotelsector is een pluspunt, evenals kennis van schoonmaakprocedures en hygiënenormen.
Als jij een gedreven en verantwoordelijke professional bent met een passie voor gastvrijheid en schoonmaak, dan nodigen wij je uit om te solliciteren op deze uitdagende en lonende functie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en coördineren van het huishoudelijk team.
- Zorgen voor naleving van schoonmaak- en hygiënenormen.
- Inspecteren van kamers en openbare ruimtes op netheid en kwaliteit.
- Trainingssessies geven aan huishoudelijk personeel.
- Opstellen en beheren van schoonmaakschema’s.
- Samenwerken met andere afdelingen om een soepele werking te garanderen.
- Beheren van schoonmaakmiddelen en -apparatuur.
- Oplossen van klachten en problemen met betrekking tot schoonmaak.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in een soortgelijke functie binnen de hotelsector.
- Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden.
- Vermogen om een team te leiden en te motiveren.
- Kennis van schoonmaakprocedures en hygiënenormen.
- Flexibiliteit en bereidheid om in wisselende diensten te werken.
- Oog voor detail en kwaliteit.
- Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid.
- Basiskennis van computers en hotelbeheersystemen is een pluspunt.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van hoe je een schoonmaakprobleem hebt opgelost?
- Hoe motiveer je je team om hoge schoonmaakstandaarden te handhaven?
- Hoe ga je om met klachten van gasten over de netheid van hun kamer?
- Kun je een situatie beschrijven waarin je onder druk moest werken?
- Hoe zorg je ervoor dat schoonmaakmiddelen efficiënt worden gebruikt?
- Wat vind je het belangrijkste aspect van een schone hotelkamer?
- Hoe werk je samen met andere afdelingen binnen een hotel?
- Wat zou je doen als een teamlid herhaaldelijk niet aan de schoonmaakstandaarden voldoet?
